経営理念
北海道損害保険事務所は、人と人とのつながりを大切にし「最高の笑顔」をお約束します。
- 専門的なアドバイスにより最適な保険プランをご提案します。
- 卓越した事故対応力で最高の安心をお届けします。
- 幅広いネットワークをもとに、総合的なコンサルティングサービスを提供します。
- 地域に貢献するプロフェッショナル代理店として永続的発展を目指します。
経営ビジョン
１．地域Nｏ．１の保険代理店（サービス品質・組織体制・社会への貢献）
① サービス品質
- 最高水準の 契約募集品質・事故対応力・デジタル対応力・課題解決に導く提案力を備えている。
- 営業担当者全員が、損保トータルプランナー・生保トータルライフコンサルタント・ＡＦＰの資格を保有
② 組織体制
- 体制整備、人材育成制度・働きやすい環境が整備されている。
③ 社会への貢献
- 持続可能な開発目標（SDGｓ）など、社会課題への取り組みを通して保険代理業の地位向上、当社の存在価値（ブランド力）が向上している。
２．PAトップグレード認定
- 認定基準を大きく上回る品質指標（QL2）と営業成績
３．事業規模（上記１．を実現する組織に必要な人員・売上・生産性・営業成績）
① 営業成績 ： 損保4.52億円・HL2,000万円・DL500万円
② 売 上 ： 損保・生保11,000万円
③ 人 員 ： 16名（営業部門5名・業務部門6名）
行動基本方針
- 損保・生保商品販売に限らず、異業種のネットワークを構築し更なる付加価値を提供することで、お客様の安心感から永続的信頼を勝ち取る。
- 従業員の育成（業務知識・顧客対応力）を経営の核とし、お客様ヘクオリティの高いサービスの提供を行う。
- 各従業員の役割・使命を明確にし、生産性の高い組織作りを目指す。
- お客様が個人ではなく会社に定着する経営を行う事で、常に安心感を提供していく。
- 地域密着ONLYONEのプロ代理店として、常にお客様にハイクオリティのサービスを提供していく。
